세탁기 청소 비용은 다음과 같은 기준으로 책정됩니다:

• 세탁기 종류: 통돌이, 드럼, 미니세탁기, 건조기 등 타입에 따라 비용이 상이합니다.
• 청소 범위: 일반 세척, 분해 세척, 살균 소독 등 서비스 범위에 따라 차이가 있습니다.
• 세탁기 용량: 10kg 이상 대형 세탁기는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 수량 할인: 2대 이상 청소 시 할인 혜택이 적용됩니다.

정확한 견적은 전문 기사님이 방문하여 세탁기 상태를 확인한 후 안내해 드립니다. 방문 견적은 무료이며, 견적 후 작업 거부 시 위약금이 없습니다.

네, 견적은 완전 무료입니다. 전문 기사님이 방문하여 세탁기 상태를 정확히 진단하고 견적을 안내해 드립니다.

견적 후 작업을 진행하지 않으셔도 위약금이 전혀 없습니다. 고객님께서 만족스러운 견적을 받으신 후 결정하실 수 있도록 투명하게 운영하고 있습니다.

다만, 작업 당일 취소는 다른 고객님의 예약에 차질이 생길 수 있어 작업 시작 2시간 전까지는 꼭 연락 부탁드립니다.

세탁기 청소 주기는 사용 환경에 따라 다르지만, 일반적으로 다음과 같이 권장합니다:

• 일반 가정용: 6개월 ~ 1년에 1회
• 반려동물이 있는 가정: 3~6개월에 1회 (털과 비듬으로 오염 심함)
• 어린이/아기가 있는 가정: 6개월에 1회 (위생 관리 중요)
• 세탁량이 많은 가정: 3~6개월에 1회
• 코인세탁방/상업공간: 1~3개월에 1회

세탁 후 옷에서 곰팡이 냄새가 나거나 세탁조에 이물질이 보이면 청소가 필요한 시기입니다.

청소 소요 시간은 세탁기 종류와 오염도에 따라 다릅니다:

• 통돌이 세탁기: 약 1시간 ~ 1시간 30분
• 드럼 세탁기: 약 1시간 30분 ~ 2시간
• 미니/아기사랑 세탁기: 약 40분 ~ 1시간
• 건조기: 약 40분 ~ 1시간
• 트윈워시/세트: 약 2시간 ~ 2시간 30분

2대 이상 청소 시 동시에 작업하여 전체 시간을 단축시켜 드립니다. 정확한 시간은 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

네, 모두 인체에 무해한 친환경 약품을 사용합니다.

• 세척제: 식약처 인증 친환경 세정제 사용 (피부 자극 없음)
• 살균제: 천연 항균 성분(황토, 자몽추출물 등) 기반 살균제
• 코팅제: 항균/항곰팡이 코팅제 (알레르기 유발 성분 무첨가)
• 표백제: 산소계 표백제 사용 (염소계 사용 안함)

모든 약품은 MSDS(물질안전보건자료)를 구비하고 있으며, 어린이와 반려동물이 있는 가정, 아기가 있는 가정에서도 안심하고 사용하실 수 있습니다. 필요시 사용 약품에 대한 상세 정보를 제공해 드립니다.

크린런드리는 청소 후 철저한 사후관리를 약속드립니다:

• 무상 A/S 기간: 청소 완료일로부터 30일간 무상 A/S 제공
• A/S 범위: 청소 관련 문제(냄새 재발, 물 누수, 이상 작동 등)
• 대응 시간: 평일 기준 24시간 이내 방문 조치

A/S 신청은 고객센터(0507-1317-8278) 또는 홈페이지 문의게시판으로 접수하시면 됩니다. 접수 즉시 전담 기사님이 연락드려 일정을 조율해 드립니다.

전문적인 청소 후에는 냄새가 재발할 확률이 매우 낮습니다. 하지만 다음과 같은 경우 냄새가 발생할 수 있습니다:

• 배수구 문제: 배수 호스나 배수구가 막히면 냄새 발생 가능
• 세탁 후 관리: 세탁 후 문을 닫아두면 습기가 차서 곰팡이 발생
• 세제 찌꺼기: 과다한 세제 사용으로 찌꺼기 축적

크린런드리는 청소 시 배수구 세척과 항균 코팅을 기본으로 진행하여 냄새 재발을 최소화합니다. 만약 청소 후 냄새가 발생한다면 30일 무상 A/S 기간 내에 연락 주시면 즉시 방문하여 재청소해 드립니다.

세탁기 청소 전 다음과 같이 준비해 주시면 더욱 원활한 작업이 가능합니다:

• 세탁물 비우기: 세탁기 안에 있는 세탁물을 모두 비워주세요.
• 주변 공간 확보: 작업 공간을 위해 세탁기 주변의 물건을 비워주세요.
• 세제통 비우기: 세제통에 남은 세제를 비워주세요.
• 전원 확인: 세탁기 전원 코드가 콘센트에 연결되어 있는지 확인해 주세요.
• 물 사용: 세척용 물을 사용할 수 있도록 수도 사용 가능 여부를 확인해 주세요.

작업 기사님이 모든 준비물과 장비를 직접 가지고 방문하오니, 고객님께서는 위 사항만 준비해 주시면 됩니다.

네, 건조기 청소도 전문적으로 진행하고 있습니다. 건조기 청소가 필요한 이유:

• 건조 효율 향상: 필터와 내부 먼지 제거로 건조 시간 단축
• 화재 예방: 먼지가 쌓이면 발화 위험이 있어 정기적 청소 필수
• 냄새 제거: 내부 곰팡이와 먼지 제거로 쾌적한 건조 환경
• 에너지 절약: 깨끗한 건조기는 전기료 절감 효과

건조기 청소는 필터 청소부터 내부 덕트 청소까지 진행하며, 세탁기와 함께 청소하시면 패키지 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

크린런드리는 여수시 전 지역을 서비스하고 있습니다. 상세 지역은 다음과 같습니다:

교통비는 추가로 받지 않습니다. (단, 도서지역은 협의 후 방문 가능)